物流会社との最高の出会い方2011年4月の記事

コア・コンピタンス様に伺って参りました!! その2

このサービスも初体験でした。

コア撮影機械.jpg

これはいったいなんでしょうか。

情報量が少ないですよね(笑)

実は出荷の前に、梱包した商品を写真を撮る機械です。


これを出荷前に梱包した際の写真を撮って、実際に梱包ミスが発生したのかを検証できます。

「実際にどこまでで防ぐことができましたか?」と伺ったところ、

実際のところお客さまに「商品入っていなかった。」と言われれば、
もちろん再発送するしかない・・・しかし、原因追及の精度はかなり高まり、
悪質なクレーム、いたずらがあった場合には防ぐ武器にはなります。

とのことでした。

確かにいろんな詐欺やいたずらが増える中で、自社でネットショップ運営を「守る」ことに、限界はあるので力強いパートナーさまだと思います。

2011年4月16日 16:32 [物流倉庫見学 ]

コア・コンピタンス様に伺って参りました!! その1

埼玉県朝霞に位置するコア・コンピタンスさまです。

化粧品通販、卸、販促物など委託できる倉庫さまです。

外観よりは、「天井が高く、広く感じる倉庫さまだな。」と思いました。

コア保管スペース.jpg

ラインで、行っていた作業は
レゴみたいなお洒落カメラを、プラスチックのカバーでパッキングしている作業でした。
この時期はまだまだ寒く赤外線ストーブをたきながら、ジャンパー、マフラーを羽織りながらの作業でした。
夏暑く、冬寒いが基本物流倉庫さまの基本なので、見学の際も冬はジャンパー着用が必須です。(笑)

コア流通加工.jpg

物流倉庫さまの作業・流通加工等は、読んでいただいている物流倉庫さまに一度も伺っていらっしゃらない方もイメージが沸いていただいていらっしゃると思います。


あまり他者さんにはないスペースの使い方をしてらっしゃいました。
荷主さまの専用スペースです。


コア専用保管スペース.jpg
専用スペース写真


この中で区分けして、保管、梱包作業が行えるスペースになっており、倉庫委託しているのに、他者商品もスペースも隔離されており、この中だけは自社にいるような安心感があるスペースでした。
荷主さん第一であるコアさんのスタンスが見える特徴ではないかと思います。


2011年4月15日 15:45 [物流倉庫見学 ]

株式会社マルイチ運輸さま伺って参りました!! その2

マルイチ運輸さまで、最初に目についた倉庫です。

テント式倉庫マルイチ3.jpg

ここは簡易倉庫で、天井は、東京ドームのような素材というか、サーカスのような素材というかイメージ沸いていただければ幸いです。

使い分けとしては、半分外になるので、室内保管ではなくてもいいものなどを少し安い保管料金で提供することも可能になります。

新しい倉庫 マルイチ.jpg


またまた新しい倉庫です。

4月から稼働が始まり新しい倉庫で新規一転なんてのもいいかもしれませんね。


2011年4月 6日 17:27 [物流倉庫見学 ]

株式会社マルイチ運輸さま伺って参りました!! その1

埼玉県松伏町にあるマルイチ運輸さまです。

大手通販会社さま、販促物、家具などを梱包発送している会社さまです。

その中で、私が初めて見させていただいた家具の倉庫の写真です。

マルイチ家具.jpg
携帯での画像で鮮明でなくすいません


ちょっとお茶をいれて、飲めばリラックスできるカフェみたいです。
お洒落な机、椅子、ソファーなどもあり、普段の物流倉庫さまとは違う風景でした。

ここで少し仕事モードで言わせていただくと、保管にスペースがどうしてもかかってしまう家具やサイズの大きい家電等は、対応している倉庫さまが限られてくるのが事実です。
保管費用、出荷代行費用が物流倉庫さまの売上になりますので、保管スペースがかかり、出荷数も数が出ない、また配送時に引き取りも発生するので手間がかかると、そこをクリアするには、ノウハウがぎっちり詰まっているのです。


ぜひぜひご参考にしていただければと思います。

2011年4月 5日 16:53 [物流倉庫見学 ]

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