コーディネーターが教える！物流会社との最高の出会い方
コーディネーターが教える！物流会社との最高の出会い方
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、パソコンや携帯の周辺機器を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介です。
【所在地】京都府
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】
【価格帯】1000円から5万円
【委託理由】
弊社は、パソコンや携帯等のアクセサリーや周辺機器を取扱っております。現在運営を初めて2年が経過し今では3サイトを同時に運営しております。その甲斐有ってか、順調にお問合せ件数を増えてきており、今回新しく1サイト追加したいと考えております。
運営するサイトが増えると共に、注文数は勿論、それに対応する為に在庫数も増やしていかなければ対応できないと感じております。
しかし今、ネット通販の物流委託している会社はキャパシティー等の問題から今年度中は物量が増えてもこれ以上対応できないと言われました。既に新サイトのオープンは決まっており、それに加えて既存サイトの注文数は日を追う毎に増えている状態でした。その為、ネット通販の物流を纏めてどこかに切替えたいと考えていますが、金額や物量、流通加工などが必要という課題があり、現在ある課題にフィットした委託先を見つけるのは時間もコストも掛かると感じておりました。
その時、社員が検索をしていた際に物流倉庫を一括比較できる「EC物流倉庫ナビ」が目に留まり、ネットショップ専門ということもあり、問合せをしました。
今回は、ネットショップ通販の物流委託先切替え希望の会社様でした。
今回、在庫数や出荷件数が増えても柔軟な対応ができ、PC商材の実績が豊富な物流会社様をご紹介することができました。
利用するユーザーが増えてくれば、運営するサイトが増えていけばその分、在庫の保管や発送業務に掛かる手間も増えていきます。
保管する在庫や発送件数が増えればネットショップは勿論、ネットショップ通販の物流を受け持つ部分もこれに合わせて変化していかなければなりません。
しかし物流会社は一人のお客様だけ取扱っているわけではありません。時と場合によってはお客様の要望に答えられない状況も御座います。そんな時は直ぐに切替え先を見つけなければ販売機会の損失に繋がってしまいます。しかし今まで委託していた会社から他社に切替える時は選定や商談など、時間もコストも掛かってしまいます。
弊社では、貴社のご要望に対応可能な物流会社様をご紹介致します。お気軽にお問合せ頂ければと思います。
2013年06月19日 [ご相談事例]
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