代表的な商材ごとに通販物流会社が提供している物流サービス
商材毎の通販物流サービス
商材が違えば、最適な物流サービスも異なります。また通販物流会社の中には、特定の商材に強みを持っている会社や実績の豊富な会社があります。
ネットショップにおける代表的な商材ごとの物流作業内容と特長をまとめておりますので、業者選定のヒントとしていただけますと幸いです。
アパレル・ファッション
アパレル・ファッション商材における物流業務の特徴は、検針・補修・タグ付け・ハンガー掛けといった流通加工作業が多岐に渡ることです。非常に手間と時間がかかる作業ですので、通販物流会社に委託されることをお勧めします。
またアパレル・ファッション商材は季節商材であり、セールやキャンペーンを実施する頻度が多いため、突然の依頼や大量発送に即時対応可能な物流会社を選定することが重要です。
食品・飲料
食品や飲料を取り扱うネットショップ様の場合、冷凍倉庫や冷蔵倉庫を保有する物流会社に作業を委託することがほとんどと言えます。
また鮮度が重要となる野菜果物・乳製品などを取り扱う場合、「適切な品質管理が可能か」「物流倉庫からお客様までに如何に短い時間で届けることができるか」といった点が重要となりますので、幅広いエリアに対応可能な業者を選ぶことをお勧めします。
貴金属・アクセサリー
単価が高めの商品が多く、プレゼント向けの購入が多い商材ですので、特に梱包・包装作業の丁寧さや発送作業の正確さが重要となります。
何かミスが起きた場合、極めてクレームに繋がりやすい商材と言えますので、貴金属・アクセサリー商材での実績が豊富な通販物流会社を選ぶことをお勧めします。
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