コーディネーターが教える！物流会社との最高の出会い方
コーディネーターが教える！物流会社との最高の出会い方
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には発送作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、Tシャツを専門に取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介致します。
【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】ネット通販
【現在の発送対応】自社発送
【取扱商材】アパレル Tシャツ専門店
【価格帯】1000円から5000円
【委託理由】
弊社は、Tシャツを専門に扱っております。商品の7割がオリジナル商品で、3割が輸入品という割合になります。また、出来上がった商品の販売だけでなく、お客様がイベントなどで着ていただくためのオリジナルTシャツのデザイン制作も行っています。
運営してから1年間はなかなか売上が上がりませんでしたが、売上を伸ばす取り組みとしてファミリー層にも購入していただけるように、男性物だけでなく女性用や子供用の商品を取り扱うことで、徐々に売上が伸びています。
ただ、それでも商材柄、夏場と冬場とでの注文件数が約2倍ほど異なります。そのため今まで、自社で発送作業を行ってきましたが、アウトソーシングを行い、より売上を上げる取り組みに力を入れていきたいと考えていました。ただ、税関の対応や繁忙期閑散期での対応の差にも対応してくれる発送代行会社を見つけることが出来なく困っていた時に、発送代行ナビを見つけ問い合わせました。
今回は、季節商材を取り扱っているために時期によって発送件数に差があり、委託を検討している会社様でした。
ご要望として、アパレル商材の対応に慣れており、時期による発送件数の変動にも対応できる発送代行会社をご希望でした。そのため、柔軟に対応して頂ける発送代行会社を複数社ご紹介出来ました。
時期によって発送件数に差が生じる商材を取り扱いの、ネットショップ事業者様も多くいらっしゃるかと思います。自社で発送作業を行うことは、可能ではありますが、繁忙期のために人の増員をしてしまうと閑散期に人件費などの負担が生じます。また、期間を絞って人を雇用することも可能ですが、年間の売上の見通しが立ちにくくなってしまう可能性もあります。
発送作業のプロに委託することで、出荷のミスが少なく計画的なコストを算出できますので、委託を検討してみてはいかがでしょうか。
弊社では、貴社の条件に対応可能な物流会社様のみをご紹介致します。お気軽にご相談下さいませ。
2013年6月28日 12:35 [ご紹介会社について ]
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、書籍やDVD、関連した商材を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介です。
【所在地】埼玉県
【企業形態】株式会社
【運営年数】3年
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】書籍、DVD、関連したTシャツ等のグッズ
【価格帯】3000円から5000円
【委託理由】
弊社は、書籍やDVD、関連した商材を取扱っております。運営を始めて3年が過ぎ、多くのお客様にご利用して頂いております。注文も日を追う毎に増えており、発送の部分を物流倉庫会社に委託をしております。
しかし、取扱っている商材がマニアックなジャンルである点と、リピーターのお客様には他の注文者と異なって、メッセージカードを入れるなどの作業があります。、現在委託している物流倉庫では、料金が通常よりも割高なのに加えて実際に委託を開始したら予定していた工数を上回り追加で料金が発生してしまいました。
何とかコストを抑えようと物流倉庫会社を打ち合わせをしたのですが、先方も他のCLを多数抱えているということもあり、中々時間を取って貰うことが出来ませんでした。
物流倉庫会社の委託先の切替えを検討していた時に、物流倉庫を無料一括比較という言葉に惹かれ「EC物流倉庫ナビ」に問合せを行いました。
今回は、ネットショップ通販の物流委託先切替え希望の会社様でした。
ご要望として、大規模で安い費用で出来る会社よりも、親切丁寧にパートナーとして長く付き合っていけるような物流倉庫をご希望でした。今回、サービス力が厚く、DVDや書籍に実績がある物流倉庫会社を複数社、ご紹介することが出来ました。
発送や保管は単純に安いだけで決めてしまうと、実際に委託を開始した際に思わぬ出費や食い違い、手間が掛かってしまいます。
その際は、直ぐに契約状況の見直しや対応方法を両者で打ち合わせをしなければなりません。
しかし物流会社は一人のお客様だけ取扱っているわけではありません。時と場合によってはお客様の要望に答えられない状況や商談した時と違う場合も御座います。そんな時は直ぐに切替え先を見つけなければコストだけが掛かってしまい、売上が上がらない状況になってしまいます。
弊社では、貴社の条件に対応可能な物流会社様をご紹介致します。まずは一度、問合せ頂ければと思います。
2013年6月24日 10:43 [ご相談事例 ]
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、パソコンや携帯の周辺機器を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介です。
【所在地】京都府
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】
【価格帯】1000円から5万円
【委託理由】
弊社は、パソコンや携帯等のアクセサリーや周辺機器を取扱っております。現在運営を初めて2年が経過し今では3サイトを同時に運営しております。その甲斐有ってか、順調にお問合せ件数を増えてきており、今回新しく1サイト追加したいと考えております。
運営するサイトが増えると共に、注文数は勿論、それに対応する為に在庫数も増やしていかなければ対応できないと感じております。
しかし今、ネット通販の物流委託している会社はキャパシティー等の問題から今年度中は物量が増えてもこれ以上対応できないと言われました。既に新サイトのオープンは決まっており、それに加えて既存サイトの注文数は日を追う毎に増えている状態でした。その為、ネット通販の物流を纏めてどこかに切替えたいと考えていますが、金額や物量、流通加工などが必要という課題があり、現在ある課題にフィットした委託先を見つけるのは時間もコストも掛かると感じておりました。
その時、社員が検索をしていた際に物流倉庫を一括比較できる「EC物流倉庫ナビ」が目に留まり、ネットショップ専門ということもあり、問合せをしました。
今回は、ネットショップ通販の物流委託先切替え希望の会社様でした。
今回、在庫数や出荷件数が増えても柔軟な対応ができ、PC商材の実績が豊富な物流会社様をご紹介することができました。
利用するユーザーが増えてくれば、運営するサイトが増えていけばその分、在庫の保管や発送業務に掛かる手間も増えていきます。
保管する在庫や発送件数が増えればネットショップは勿論、ネットショップ通販の物流を受け持つ部分もこれに合わせて変化していかなければなりません。
しかし物流会社は一人のお客様だけ取扱っているわけではありません。時と場合によってはお客様の要望に答えられない状況も御座います。そんな時は直ぐに切替え先を見つけなければ販売機会の損失に繋がってしまいます。しかし今まで委託していた会社から他社に切替える時は選定や商談など、時間もコストも掛かってしまいます。
弊社では、貴社のご要望に対応可能な物流会社様をご紹介致します。お気軽にお問合せ頂ければと思います。
2013年6月19日 09:45 [ご相談事例 ]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
弊社に登録して頂いてます発送代行会社様をご紹介致します。今回は24時間365日、お客様のシステムに個別対応可能な株式会社K様をご紹介！
【企業名】株式会社K
【企業所在地】千葉県
【事業内容】発送代行
【ジャンル】物流倉庫
【対応温度帯】常温
【付加的サービス】検品・ラッピング・海外発送
24時間、365日対応可能！どんな時でもお客様の物流の保管から発送代行まで、サポート致します。
お客様に合わせたシステムを導入！ネットショップ様が利用しているシステムに個別対応、システムの切替無しでご利用できます。
【得意な商材】生花、スポット商材
【設立】2005年
【免許】特になし
【事例】大手百貨店・雑貨店
24時間365日対応とネットショップ様の不定期な発送にマッチした業務形態、荷主様が利用しているシステムに個別対応できる点は発送代行の委託しているネットショップ様から喜びの声を頂いております
株式会社Kに委託された方からのお話です。取り扱っている商材の属性として、昼間より夜間や深夜帯の注文が多く現在委託している倉庫では深夜対応ができず、注文から発送までの時間が長くなっっておりました。
しかし、別の委託先を検討しようと思っても現在利用してい在庫管理ソフトはそのまま利用できて、24時間対応も出来る会社が中々ありませんでした。
そんな時に株式会社K様をご紹介して頂き、検討条件だった既存の在庫管理ソフトがそのまま使える、24時間対応できる発送代行会社だったので直ぐに商談させて頂きました。
今では、発送代行会社としてではなく、大切なビジネスパートナーとして日々連携して業務を行っております。
2013年6月17日 09:33 [ご紹介会社について ]
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、書籍を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介です。
【所在地】神奈川
【企業形態】株式会社
【運営年数】新規ビジネス
【販売形態】モール出店
【取扱商材】書籍
【価格帯】2000円から6000万円
【委託理由】
弊社は、元々出版業を営んでおりました。今回、自社で出版している本をネットショップでの販売を新規ビジネスとして始めようと検討しております。新刊が来月多く出版されるのでこれに合わせて開業の準備を進めておりました。
しかし、今までネットショップの運営は経験もなく、実際の準備を進めていくうちに出版される本を保管する場所の目処が立ちませんでした。ネットショップをやっていく上でどこかに倉庫を借りるという案も出ましたが、倉庫を借りて人員を配置するには予算も時間もありませんでした。
その為、ネットショップ販売での商品の倉庫保管から発送までを外部に委託しようと思い委託先の検討を始めました。ですが商材が書籍ということもあり、出版物が多い時は注文が多く、逆に少なければあまり注文がない特性をもつ商材でした。
変動する注文量に都度対応でき、コストがなるべく抑えられる会社を探していた、そんな時に物流倉庫を一括比較できる「EC物流倉庫ナビ」を見つけて、当社の条件にあった委託先を探すことができるかもしれないと思い、問合せしました。
今回は、書籍を取扱っている新規ビジネスの会社様でした。
今回、書籍の取り扱い実績が豊富で変動する物流量に応じたプランを提供できる物流会社様をご紹介することができました。
商材によって月の物量や出荷件数は異なってきます、
物量に毎月大きく変化すれば取扱う物流倉庫は勿論、経費として掛かる保管費用や、発送費用は大きく変わり、注文がないのに無駄に経費だけ払うことも御座います。ネットショップを運営していくには適切な物量、適切な保管、発送費用を把握して自社にあった物流倉庫に委託しなければ売上を上げることは難しいことです。
弊社では、貴社のご要望に対応可能な物流会社様をご紹介致します。お気軽にお問合せ頂ければと思います。
2013年6月11日 09:46 [ご相談事例 ]
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、化粧品を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介です。
【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】3年
【販売形態】自社サイト
【取扱商材】化粧品、サプリメント
【価格帯】1万円から5万円
【委託理由】
当社は、現在実店舗と自社サイトの両面で事業を展開しております。実店舗でご利用された方にはいつでもご利用できるように通販を、通販をご利用された方には、
実店舗へのご案内をさせて頂いております。そのお陰か自社サイト、実店舗共に、ご利用されるお客様が増えてきております。これからは自社サイトの集客を強めて、全国のお客様に広くご利用して頂けるように注力したいと思っております。
しかし、物流を委託している会社のキャパシティーが一杯になってしまい、これ以上注文や商品数が増えてくると対応できないと言われ、委託先の切替を検討しました。
ですが、自社内で物流を行なうには物量が多い、又、商材が化粧品の為、取扱える物流倉庫が限られてくると条件がありました。直ぐにでも伸び盛りの自社サイトでの集客を増やしたい当社としては直ぐにでも委託先の切替がしたくても、対応できる倉庫を探す所から始めないといけない状況でした。
そんな時に物流倉庫を一括比較できる「EC物流倉庫ナビ」を見つけて、当社の条件にあった切替先が見つかるかもしれないと考え、問合せしました。
今回は、化粧品を取扱っている切替希望の会社様でした。
今回、関東で化粧品商材に特化した倉庫と切替案件の実績がある物流会社様ををご紹介致しました。
商材によっては対応できる倉庫が限られてきます。
温度帯が決まっているものや取扱うには許可が必要なものなど商材によって条件は様々です。今まで利用していた倉庫会社が物量や条件によっては取引が難しくなる場合も御座います。そんな時に希望にあった切替先を見つけるのは急務ですが、数ある物流倉庫を一社毎に、条件を提示して検討するには時間が掛かります。
弊社では、御社の希望に対応できる物流会社様をご紹介することが出来ますので、是非一度お問合せ頂ければと思います。
2013年6月 3日 09:31 [ご相談事例 ]
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こんにちは！当ブログは、発送代行や通販物流のご相談事例や業界トレンドをご紹介する「EC物流倉庫ナビ」の公式ブログです。