繁忙期の出荷に備えて委託を検討中のネットショップ事業者様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Iです。

「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、レディスファッションを取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】兵庫県
【企業形態】株式会社ダンボール.png 【運営年数】3年
【販売形態】ショッピングモール2つ
【取扱商材】20代向け　レディスアパレル・靴価格帯は、3000円から2万円。アメリカからの輸入品　
【委託理由】
　弊社は、現在ショッピングモール2つに出店しております。繁忙期では、1日200個から300個の出荷があり、売れ行きが順調です。より売上を伸ばすために、繁忙期前の秋ごろに自社サイトの立ち上げを行う計画をしています。
　しかしスタッフの人数が少なく、現在の出荷量をこなすだけで、1日の業務の大半を占めていることや冊子やチラシが満足に封入できていないことなどから委託を検討しています。冊子、チラシに関しては、以前リピート購入して頂くために、チラシや簡単な着こなし術を掲載した冊子の封入をしていましたが、出荷件数が増加したことで、冊子の作成が追いつかず、チラシ1枚のみの封入になっています。以前、冊子を封入していた時には、口コミやレビューなどで高い評価を得ることが出来ました。そのため今後は、シーズンにあわせて冊子を作っていく予定をたてています。
　現在、弊社の閑散期にあたるため、今のうちから物流倉庫会社に委託をして商品の仕入れやアフターフォローなど出荷以外の部分に力を入れていきたいと考えています。