物流会社との最高の出会い方2013年7月の記事

発送数が増加する前に早めに委託したいネットショップ様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には発送作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、ペット用品を扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介致します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】埼玉県
【企業形態】個人事業主
ミニチュアダックスフンド.png 【運営年数】1年
【販売形態】通販
【現在の発送対応】新規事業
【取扱商材】犬の首輪や洋服
【価格帯】2000円から6000円
【委託理由】
弊社は、犬の首輪や洋服などを取り扱うネットショップを運営しております。全て私が手作りで作っています。購入者は、友人やそのまた友人など身近な方が多くなっています。評判が予想以上によく、友人も手伝ってくれるとの事で、これから本格的に販売していきたいと考えています。ただ、発送作業をやりつつ制作を行うと現状、1日に大人2人でやって限られた枚数しかできません。今後、より注文が増えた際に、制作と発送作業を弊社で行うのは、難しいため委託を検討していました。ただ、出荷件数が少なくても発送代行会社に委託が出来るものなのかわからず、問い合わせを躊躇していた際に、数社から比較できるという言葉に惹かれ、EC物流倉庫ナビにお問い合わせをしました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

今回は、発送件数が現状は少ないですが、今後を見据え、早めに委託を考えているネットショップ様からのお問合せでした。
そのため個人事業主との契約が可能で、発送件数が少量からでも対応して頂ける会社をご紹介致しました。


■担当の一言

ネットショップの開業は、店舗の開業よりも手軽に開業することが出来るため、新規で始められる方が多くいらっしゃいます。物理的な問題や人員的な問題で、物流倉庫会社をお探しのネットショップ様がご自身で、発送代行会社を探すことも可能です。ただ、個人事業主の方との契約の有無や最小でうけて頂ける出荷件数などの細かい部分に関しては、発送代行会社各社に問合せをしなければわからないことが多くあります。
EC物流倉庫ナビでは貴社ネットショップの現状や要望など1度のお伺いで全国にいる発送代行会社の中から最適な会社をご紹介することが出来ます。ご不明な点だけでも構いませんので、まずはお気軽にご相談下さい。


2013年7月26日 11:33 [ご相談事例 ]

複数地域で商品の保管、発送が可能な通販発送代行会社を探しているネットショップ事業者様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には通販の発送作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、調理器具を取扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介致します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】11年
調理器具.jpg 【販売形態】通販
【現在の発送対応】自社対応
【取扱商材】調理器具
【価格帯】500円から30万円
【委託理由】
弊社では、飲食店向けの調理器具の通信販売を行っております。元々は実店舗での販売を行っていたのですが、流行に合わせて10年ほど前からネットショップの運営を始めました。始めは実店舗だけが主軸で通販はおまけ程度の規模だったのですが、今では実店舗にも負けない売上と利用者数がおります。ですが運営人数を余り配置してなかった為、日々の発送作業が激化してしまいました。 そこで、商品の一時保管から発送代行までを外部企業にアウトソーシングしたいと思い、 社内で希望条件を纏め始めました。希望条件として、システムでの在庫管理ができる所、発送費用はともかく保管料をなるべく抑えたい、入庫の関係で3つの地方で倉庫を委託したい、の3点が要望として纏まりました。早速纏まった要望を元に、外注先を探し始めたのですがどこもWEBサイトを見ただけでは要望に合うかどうか分からず、かといって闇雲に全ての倉庫会社と商談をするのは人員的にも移動費用にしても、難しい状況でした。
何とかして、時間とコストを抑えて希望条件にあった通販の発送代行会社を探せないかと思案していた時に、商品を仕入れている卸会社からネットショップ関連の代行会社を紹介しているサイトがあると聞き、そこならば希望にあった会社を紹介してもらえる!と思いすぐに「EC物流倉庫ナビ」に問合せをしました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

今回は、システムでの在庫管理、保管費用、複数地域での保管の3点を希望条件にして委託を検討している会社様でした。
希望条件3点に合致した通販物流会社を数社、ご紹介する事が出来ました。


■担当の一言

倉庫の保管場所は都心で有ればあるほど保管費用は高くなります。商材によっては保管費用をなるべく抑える為や商品の仕入先によっては都心から離れた倉庫に預ける方がメリットが大きいケースも存在します。
しかし全ての倉庫会社の倉庫場所や保管費用はWEBサイトだけでは分からないことも多いです。ですが全ての倉庫会社と商談をして希望条件に合っているかを確認をするだけでも移動する時間や費用を考えれば全ての物流倉庫会社と商談する事はビジネス的に難しい事と言えるでしょう。
EC物流倉庫ナビでは、ネットショップ様の状況や必要な業務内容をヒアリング、マッチした通販発送代行会社のみをご紹介致します。一度お気軽にお問合せ下さい。

2013年7月25日 12:41 [ご相談事例 ]

2つの条件で発送代行会社を探しているネットショップ事業者様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には通販の発送作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、アロマキャンドルを扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介致します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
キャンドル.jpg 【販売形態】通販
【現在の発送対応】自社対応
【取扱商材】アロマキャンドル アロマキャンドル関連商材
【価格帯】3000円から2万円
【委託理由】
弊社は、主に海外からアロマキャンドルを輸入して、国内向けに販売をしている会社です。他にもアロマキャンドルに関連した、グッズやスタンドなどを取扱っております。 リピートするお客様も多くなり、最近ではなんどもリピートして頂いているお客様向けに一言メッセージを添えて発送しております。そのお陰か、ネットショップでの売上は右肩上がりで伸びており、今度新しい事業を展開したいと考えております。 注文数も飛躍的に増えており、商品の発送に掛かる時間も比例して延びているおり、新事業立上げを機に発送代行会社に委託を検討しておりました。
委託条件として、リピートしてもらっているお客様には個別のメッセージを同封することが可能な事、常温での保管が可能な事の2点が前提条件としてありました。 新事業が秋口よりスタートするので早速、2点の条件を元に発送代行会社と打ち合わせを始めました。
しかし実際に打ち合わせをしてみると、前提条件とBtoCの取引ということもあり、取り扱い出来ないと断られたり予算よりも高い見積もりを出される結果となりました。 いくら対応できるとはいえ、利益が出ない状態では意味がないため、また企業選定から始める事になりました。ですが新事業の準備や期日まで余裕がないため、誰かに相談できないものかと思いながら、発送代行会社を探しておりました。そんな時に発送代行会社を無料で紹介!と書かれているEC物流倉庫ナビをみつけ、ここならばと思い問合せをしました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

今回は、2点の前提条件をクリアできる発送代行会社に委託を検討している会社様でした。
定温倉庫と個別のメッセージを同封実績が豊富な通販物流会社を数社ご紹介出来ました。


■担当の一言

自社のビジネスの一部を外部に委託をする際は、自社の状況や業務内容にあった会社に委託したいと思うのは普通のことです。
そして委託をする会社の選定に時間が掛かるは、自社の今後に関わる為、必然ともいえます。しかしネットビジネスにおいて時間はとてもシビアで、可能な限り早い行動、意思決定が必用になってきます。ですが知識も手段も無い状況から自社の状況や業務内容、希望にかなった代行会社を探し、そこから商談をするには少なくない時間を割かなくてはなりません。
EC物流倉庫ナビでは、ネットショップ様の状況や必要な業務内容をヒアリング、マッチした発送代行会社のみをご紹介致します。一度お気軽にお問合せ下さい。

2013年7月18日 15:38 [ご相談事例 ]

アパレル商材はお任せ下さい!日曜、夜間も対応致します 発送代行会社のご紹介

発送代行会社様のご紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
弊社に登録して頂いてます発送代行会社様をご紹介致します。今回はアパレル商材に強く、お客様の要望に柔軟な対応が可能な株式会社E様をご紹介!

【企業名】株式会社E
【企業所在地】千葉県
【事業内容】発送代行
【ジャンル】物流倉庫
【対応温度帯】常温
【付加的サービス】商品撮影・ラッピング・タグ付け

■強み

アパレル商材に特化した保管スペース、専用の輸送体制が御座います!シワの付きやすい商品でも保管、発送できます。

日曜、祝日、夜間も対応可能!お客様のご都合に合わせて365日24時間の対応いたします。

【得意な商材】アパレル商材全般
【設立】1999年
【実績】雑貨店・カタログ通販

■推薦ポイント

アパレル商材の保管から流通加工、発送に関して非常に高いクオリティーの提供をしており、対応時間もネットショップ様に合わせた発送対応が可能な点がご利用しているネットショップ様から評価されております。

■実績

株式会社Eに委託された方からのお話です。 とある女性向けのアパレル商材を販売しているネットショップ運営社様で、今までシワが付きやすい商品の関係で保管から発送処理までを自社で行っていました。しかし利用するユーザーが増えていくにつれ、注文の処理や商品の保管や発送処理に手が回らなくなってきてしまいました。また、営業時間の平日よりも日曜日や夜間の注文が多く、現在の体制では対応が遅れており、何とか対策をしたいと考えておりました。
しかし、社員を対応する為に配置するのは人的リソースの面で厳しく、アルバイトで対応させるには、商品の特性として作業内容が複雑の為、難しいことでした。付き合いのある倉庫会社に話をしても対応時間の関係で取扱えないと言われてしまいました。
そんな時に物流倉庫ナビに問い合わせをした所、株式会社E様をご紹介して頂き、検討条件だったアパレル商材の保管と加工業務、夜間や日曜の対応できる発送代行会社だったので直ぐに商談させて頂きました。
今では、掛け替えのないパートナーとして日々連絡を取り合いながら連携して業務を行い、以前よりも売上だけではなく、ユーザーからの満足の声も来ております。

2013年7月11日 13:19 [ご紹介会社について ]

取扱免許が必須な商材を委託したいネットショップ事業者様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には通販の発送作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、化粧品や健康食品を扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介致します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】埼玉県
【企業形態】株式会社
【運営年数】1年
チーク.png 【販売形態】通販
【現在の発送対応】自社対応
【取扱商材】化粧品・健康食品 40代?60代 アンチエイジング商品
【価格帯】2000円から15000円
【委託理由】
弊社は、ネットショップの運営を代行する会社で、今回は、ネットショップ様の代理でお問合せさせて頂きました。扱っている商品としては、アンチエイジングの化粧品や健康食品になります。順調に売上は伸びてきていますが、さらなる売上拡大を図るために、取扱商品の点数を拡大しようと考えています。ただ、今のスタッフ数と今後の見込みを考えた際に、自社での対応に限界を感じたため、委託を検討しています。 倉庫の希望場所としては、輸入品のため、港に近いところを希望しています。 また、商品に記載されているラベルが外国語になっていますので、そちらを日本語のラベルに付け替えていただきたいと考えています。ただ、その作業は、化粧品製造許可を取得していなければ対応して頂くことは出来ず、どの物流倉庫会社様が対応して頂けるか不明でしたので、物流倉庫会社を何社も紹介していただける物流倉庫ナビへお問合せいたしました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

今回は、運営代行会社からの代理のお問合せで、免許を取得している会社に委託を検討している会社様でした。
免許を取得が必須になるため対応できる通販物流会社を数社ご紹介出来ました。


■担当の一言

物流倉庫会社で取り扱う際に、免許が必須となる商材を扱われているネットショップ事業者様もいらっしゃるかと思います。
免許が必要な商材としては、医薬品や化粧品、食品などが挙げられます。ただ、加工内容によっては、免許を必要としなくても対応できる場合もあります。免許が必要な場合には、全ての物流倉庫会社が対応できるわけではありません。そのため物流倉庫会社に免許の有無を確認しなければなりませんが、数多くある物流倉庫会社の中から探すことは容易ではないかと思います。物流倉庫ナビでは、免許が必要な物流倉庫のみをご紹介致しますので、お気軽にご相談下さいませ。

2013年7月 8日 20:59 [ご相談事例 ]

大型輸入商材を取扱っている企業様からの物流倉庫切替えの相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、トレーニング機材を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】4年
【販売形態】自社ドメイン
【取扱商材】トレーニング機材 【商品価格帯】、2000円から10万円前後
トレーニング機器.jpg 【委託理由】
 弊社は、海外から独自のルートで輸入してきたトレーニング商材を独自ドメインのサイトで販売している会社です。特にアメリカなどでヒットした大型トレーニング商品を輸入して、販売をしております。近年の健康ブームが後押しとなり、リピートして頂くユーザーも多くなり、毎月も注文も安定してきました。その為、今年から輸入頻度を増やし大幅な事業拡大をする予定です。
しかし、今まで頼んでいた配達業者の規定が変更になり、大型商材配送が難しくなり、それに加えて現在委託をしている物流倉庫の倉庫内の人員が 少なく、出荷が遅れたり、急な対応が出来ない場合があり、事業拡大をしても対応できるか不安に感じておりました。
なので新しく大型商材でも対応が可能な物流倉庫に切替えたいと思い、委託先の検討を始めました。しかし取扱う商材が海外からの輸入品、大型の商品の保管から配送まで 可能な物流倉庫会社は中々見つからず、途方に暮れておりました。そんな時、ネットショップ運営者が集まるセミナーの際に、ネットショップ専門の物流倉庫会社を無料で紹介してもらえる物流倉庫ナビといサイトがあると聞き、さっそくお問合せを致しました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

 今回は、海外輸入した大型商材を取扱う、物流倉庫会社の切り替えをご検討のネットショップ事業者様でした。今回、海外からの関税商品の実績が豊富で重量商品、大型商材にも対応頂ける物流倉庫会社様をご紹介致しました。


■担当の一言

取扱う商材が大きい、重量がある、海外からの輸入商材など特色が強いものを扱うネットショップ様は昨今増えてきております。しかし商材の特色が強ければ強いほど倉庫の保管や発送を代行する物流倉庫に求める条件は多くなります。希望の条件を全て対応可能な物流倉庫会社を探すのは非常に手間の掛かる作業です。  弊社は、ネットショップ事業者様の対応実績が豊富な物流会社様を御社の希望条件に合わせてご紹介させて頂きます。是非一度、お気軽にお問合せ下さい。

2013年7月 4日 11:41 [ご相談事例 ]

地方から都心へ物流倉庫の切り替えを検討している企業様からの相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Wです。

「EC物流倉庫ナビ」には物流業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、冷蔵食品を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】本社・宮崎県 オフィス・東京
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】ショッピングモール2つ
【取扱商材】宮崎県産地鶏 冷蔵保管 価格帯は、1500円から4800円
鳥料理.jpg 【委託理由】
 弊社は、宮崎県産の地鶏を真空パックにして湯煎をするだけで、 すぐに食べられる商品を定番商品として販売しています。また、1人暮らしの方向けの商品や家族向けの商品など多品種取り扱っており、当日配達や定期購入など新たな試みを行っています。近年では、宮崎県産の商品の認知度の向上や定期購入をはじめたことで、売上が順調に延びています。
 現在、弊社の発送先の約8割が関東や近畿などの本州になります。そのため大阪にもオフィスを構え、今後販売をさらに拡大していきたいと考えています。委託している物流倉庫会社様は、宮崎県にあるため、本州までの発送費が経営の負担になっていましたので、この機会に関西圏の物流倉庫会社に切り替えをしたいと考えています。
自社でも物流倉庫会社を探していましたが、違いがわからず困っていた時に、「御社にあう会社だけをご紹介」という物流倉庫ナビの言葉に魅力を感じ、お問合せを致しました。

《ヒアリングから物流倉庫会社のご紹介まで》

 今回は、温度管理が必要な商品で、遠方の倉庫からの切り替えをご検討のネットショップ事業者様でしたので、柔軟に対応頂ける物流倉庫会社様を数社ご紹介致しました。


■担当の一言

出荷の多い地域と物流倉庫の所在地が離れていることにより、送料などのコスト面で負担になります。ただ、送料のみのコストだけを考えてしまうのではなく、保管料や対応面などトータル的な費用対効果を検討することで、コスト削減や運営の効率化を行うことが出来ます。そのため弊社では、部分的なコストだけではなく、トータル的な面で委託先を検討していただく事をお勧めしています。  弊社は、ネットショップ事業者様の対応に慣れている物流会社様をご紹介致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

2013年7月 1日 20:01 [ご相談事例 ]

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こんにちは!当ブログは、発送代行や通販物流のご相談事例や業界トレンドをご紹介する「EC物流倉庫ナビ」の公式ブログです。

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