コア・コンピタンス様に伺って参りました!!　その2

このサービスも初体験でした。

これはいったいなんでしょうか。

情報量が少ないですよね（笑）

実は出荷の前に、梱包した商品を写真を撮る機械です。

これを出荷前に梱包した際の写真を撮って、実際に梱包ミスが発生したのかを検証できます。

「実際にどこまでで防ぐことができましたか？」と伺ったところ、

実際のところお客さまに「商品入っていなかった。」と言われれば、
もちろん再発送するしかない・・・しかし、原因追及の精度はかなり高まり、
悪質なクレーム、いたずらがあった場合には防ぐ武器にはなります。

とのことでした。

確かにいろんな詐欺やいたずらが増える中で、自社でネットショップ運営を「守る」ことに、限界はあるので力強いパートナーさまだと思います。

2011年04月16日　[物流倉庫見学]

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